Problem 0xc0000005 z outlookiem ?

Outlook crashuje i w dzienniku pozostaje wpis

outlook.exe 0xc0000005 0x000000000115f1c0

Można spróbować scanpst.exe i przeskanować PST z pocztą.

Zdarza się też, że twórca oprogramowanie (duży M$) coś popsuje, i można próbować wrócić do poprzedniej wersji lub jeszcze wcześniejszej. Tak było dzisiaj, data „aktualizacji” 2 dni wcześniej, problem pojawia się od dzisiaj.

Pod linkiem takim jak: https://learn.microsoft.com/en-us/officeupdates/update-history-office-2021 znajdziesz spis wersji, które były wydane i kiedy, więc odpalamy cmd lub ps jako administrator i:

cd ”\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun”

OfficeC2rclient.exe /update user updatetoversion =<numer>.<numer>.<numer>.<numer>

Jeżeli komenda jest poprawna, wyskoczy okienko offica, jeżeli nie wpisano poprawnie numeru wersji – np. brakuje 16.0.xxxxx.yyyyy lub 17.0.xxxxx.yyyyy nic nie wyskoczy i nie będzie numeru błedu. Jeżeli wersja jest niepoprawna ale w dobrym formacie wyskoczy error z pobieraniem.

Po chwili instalator pobierze, zainstaluje i można próbować.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

*